苦情とは
・苦情
『クレーム』より : クレーム(英:”Claim” )とは、原義では「要求」やその要求の正当性を主張する事を指すが、他の意味では契約違反における損害賠償に関しても同語が用いられる。日本語に於ける和製英語としてのクレームでは、しばしばごり押しによる不当な強迫行為と混同されるケースも見られる。
:なお1979年(日本では1980年)に公開されヒットした映画の『クレイマー、クレイマー』は、本項の「クレームを付ける人」の意味で使用されている「クレーマー」とは何等関係は無い。映画のほうは原題を”Kramer vs. Kramer” という。自己探求のために家族を捨てたMis.Kramer(元妻)と、妻に逃げられ息子の世話に苦慮するMr.Kramer(夫)との確執、そして間に挟まれた子供の物語である。
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・クレーム - Wikipedia
... 「水を出されなかったこと」や「弁当が横になっていた」として被害者が前日より十数回立て続けに電話で苦情を述べ、他にも別のクレームで8月末頃より同店長を度々自宅へ呼び付け謝罪を要求するなど、トラブルが続いていた。 ...
・Booo なび - 苦情・意見受付サイト
Boooなびは消費者の声を企業へ発信する場です。苦情 ... 株式会社飯田産業. 4. 2009/05/23. 手入れ. 株式会社 コロナ. 5. 2009/05/17. 後期高齢者. 病院. 6. 2009/05/10. 環境悪化. 朝日新聞 ...
・サンフランシスコ市がTwitterでの苦情受付を開始
311は、市のサービスの総合受付番号で、住民は311番に電話をかけるとコールセンターに繋がり、市のサービスについての質問や苦情を言うことができる。 ... (自動的にフォローし返す)苦情や質問をダイレクトメッセージで送受信できるようになる。 ...
・苦情クレーム博覧会:事業紹介
そんな単純な発想からこの「苦情・クレーム博覧会」は誕生しました。 ... そんな中小企業の皆さんのお役に立てるよう、「苦情・クレーム博覧会」を開催します。 苦情・クレームを単に見るだけでなく、それぞれに"コメントの投稿"ができます。 ...
・苦情相談窓口
福祉サービスを利用した際に、そのサービスに不満や苦情などがあるときは、 ... また、ケアマネジャーは、自ら提供した指定居宅介護支援又は自らが居宅サービス計画に位置付けた指定居宅サービス等に対する利用者及びその家族からの苦情 ...
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